Envíos Gratis en compras Mayores a $2,500
Términos y Condiciones
Políticas de venta y promociones para tienda en línea y tienda física
Documento: Políticas Corporativas de Comercialización y Promoción
Fecha de Aplicación: Junio 2026
Marcas Asociadas: Gloglobo
El presente documento constituye un apartado integral y obligatorio de los Términos y Condiciones Generales de Venta. Su objetivo es delimitar de manera clara y transparente las condiciones comerciales, esquemas de precios y políticas de envío aplicables de forma diferenciada entre nuestro canal digital (Tienda en Línea) y nuestras instalaciones comerciales (Tienda Física).
Políticas Comerciales de la Tienda en Línea
El canal digital está diseñado y optimizado para dar atención y cobertura expedita a compras bajo demanda a nivel nacional. Sus reglas de operación específicas son las siguientes:
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Esquema de Precios:
Todos los precios publicados en el sitio web corresponden única y exclusivamente a la modalidad de Menudeo. Bajo ninguna circunstancia se aplicarán tarifas de mayoreo de forma automática ni manual a través de la plataforma e-commerce.
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Política de Envío Gratuito:
El beneficio de envío sin costo al domicilio del cliente aplica única y exclusivamente para compras cuyo monto total neto sea igual o superior a $2,500.00 MXN (Dos mil quinientos pesos 00/100 M.N.). El sistema validará de forma automatizada que se cumpla este umbral en el carrito de compra para liberar el cargo de transportación.
Políticas Comerciales de la Tienda Física
Nuestra sucursal física está orientada tanto al cliente final como a distribuidores y decoradores profesionales que requieren un volumen mayor de producto. Sus reglas de operación específicas son:
Esquema de Precios (Mayoreo):
Los precios especiales de Mayoreo son válidos y aplicables única y exclusivamente para compras realizadas de manera presencial o por whatsApp en la Tienda Física, sujeto a los volúmenes o piezas establecidos por la gerencia en mostrador.
Política de Envíos desde Tienda Física:
En las compras procesadas en sucursal física, no aplica la política de envío gratis bajo ninguna circunstancia. Si el cliente solicita que su mercancía sea enviada, se generará un cargo obligatorio por el costo de la guía de paquetería. Dicho costo se calculará de manera personalizada tomando en cuenta:
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Las dimensiones físicas del paquete (largo, ancho y alto).
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El peso bruto de la mercancía.
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El código postal (CP) de destino.
Tabla Comparativa de Condiciones y Beneficios
Concepto / Beneficio | Tienda en Línea | Tienda Física |
|---|---|---|
3 Meses Sin Intereses (MSI) | Aplica en compras mínimas de: $2,500.00 MXN. | Aplica en compras mínimas de: $2,500.00 MXN. |
Cálculo de Envío | Automatizado / Tarifa cero, si supera o iguala los $2,500.00 MXN. | Con costo. Cotizado según:
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Envío Gratis | Aplica solo en compras desde $2,500 MXN. | No aplica bajo ningun monto |
Tipos de Precios Disponibles | Únicamente Menudeo. | Menudeo y Mayoreo (Según el volumen) |
Regulación de la Promoción de Meses Sin Intereses (MSI)
Como incentivo transversal para ambos canales comerciales, se estipula la vigencia permanente de la promoción de financiamiento bajo las siguientes reglas estrictas:
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Condición de Monto Mínimo: La opción de diferir el pago a 3 Meses Sin Intereses (3 MSI) es válida de manera unificada tanto en la Tienda en Línea como en la Tienda Física. En ambos casos, el cliente deberá cubrir obligatoriamente una compra mínima total de $2,500.00 MXN netos en una sola transacción.
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Métodos de Pago Elegibles: Esta promoción aplica exclusivamente con tarjetas de crédito bancarias participantes (Visa, Mastercard y American Express) procesadas a través de las terminales autorizadas en sucursal o las pasarelas de pago seguras integradas en el sitio web.
Disposiciones Generales
Las promociones de un canal no son acumulables ni transferibles al otro. Ningún colaborador de la Tienda Física está autorizado para modificar los precios del sitio web, ni el sistema e-commerce permitirá la aplicación de descuentos exclusivos de mostrador. Se exhorta al consumidor a revisar detalladamente estas condiciones antes de finalizar su proceso de compra.